KU89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং সামগ্রিক ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
KU89-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন। আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
KU89-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং প্রতিটি ব্যক্তির মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রলের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে KU89 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
KU89 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সীমা নির্ধারণ ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা KU89-এর দায়িত্ব। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
KU89 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং KU89-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ku89.click ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং শর্তাবলীর শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আপনি না বোঝেন বা কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে ব্যবহার শুরু করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
KU89-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি KU89 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
KU89 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রল সীমিত বা বিলম্বিত হতে পারে।
KU89-এ ন্যূনতম ডিপোজিট ৫০০ টাকা। bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উইথড্রলের জন্য ন্যূনতম ১,০০০ টাকা প্রযোজ্য। উইথড্রল অনুরোধ সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই না হলে বিলম্ব হতে পারে।
KU89 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মানতে হবে।
বোনাস টাকা উইথড্রল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয় — এটাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়েজারিং মানে ১,০০০ টাকার বোনাসের জন্য ২০,০০০ টাকার বেট করতে হবে।
বোনাস অপব্যবহার, বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সব বোনাস বাতিল হবে। KU89 এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
KU89-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম উভয়ের জন্য কিছু সাধারণ নিয়ম রয়েছে যা সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।
প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখা যায়। KU89 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
সার্ভার ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে KU89 সেই বেটটি বাতিল করার বা পুনরায় খেলার অধিকার রাখে।
নির্বাচিত বেটিং মার্কেটে ক্যাশআউটের সুবিধা পাওয়া যায়। ক্যাশআউটের পরিমাণ বর্তমান অডস ও বেটের অবস্থার উপর নির্ভর করে পরিবর্তন হতে পারে। KU89 যেকোনো কারণে ক্যাশআউট সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
KU89 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার KU89 সংরক্ষণ করে।
যেকোনো সময় আপনি নিজে আপনার KU89 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বোনাস বা বকেয়া বেটের দাবি করা যাবে না।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে KU89 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
KU89 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
সর্বোচ্চ দায়: যেকোনো পরিস্থিতিতে KU89-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমিত থাকবে। পরোক্ষ ক্ষতি বা হারানো সুযোগের জন্য KU89 দায়ী নয়।
KU89 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, এবং এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয় সেটি নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
আপনি বা আপনার কাছের কেউ যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা বিনা প্রশ্নে সাহায্য করব।
KU89 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্তাবলীতে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে অভিযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করতে পারবেন।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।